齊魯網(wǎng)·流星新聞8月23日訊 “沒(méi)想到在一個(gè)通道就能將開(kāi)設(shè)大排檔需要的所有身份證都登記完，簡(jiǎn)直太省錢(qián)，太方便了。”透過(guò)開(kāi)設(shè)大排檔“兩件事”，僅用時(shí)一個(gè)工作日，就為大排檔業(yè)主登記了營(yíng)運(yùn)執(zhí)照、肉類經(jīng)營(yíng)許可證，并出具公眾涌進(jìn)娛樂(lè)場(chǎng)所啟用、營(yíng)運(yùn)前消防安全檢查意見(jiàn)書(shū)。

　　陽(yáng)信縣堅(jiān)持用戶思維，深度融合數(shù)智賦能和審核服務(wù)，推動(dòng)開(kāi)設(shè)大排檔關(guān)聯(lián)事宜由“多件事分別辦”向“兩件事一場(chǎng)辦”轉(zhuǎn)變，同時(shí)實(shí)現(xiàn)“一場(chǎng)告知、一套材料、一場(chǎng)提出申請(qǐng)、一窗（端）受理、一同勘驗(yàn)、一網(wǎng)登記、通通出件”，與生俱來(lái)變“政府端菜”為“廣大群眾點(diǎn)餐”，提升大排檔開(kāi)設(shè)效率。截至目前，已核驗(yàn)“開(kāi)設(shè)大排檔兩件事”299件，登記限期嚴(yán)控48.5%，申報(bào)材料嚴(yán)控28.6%，跑動(dòng)次數(shù)嚴(yán)控80%以上，登記環(huán)節(jié)嚴(yán)控75%。

　　度身訂制，“自定優(yōu)惠券”供民營(yíng)企業(yè)點(diǎn)單。為民營(yíng)企業(yè)度身打造出4種“主事宜+自定關(guān)聯(lián)事宜”的黨務(wù)定制優(yōu)惠券，提出申請(qǐng)人可根據(jù)需求在登記表上進(jìn)行勾選、自助選擇優(yōu)惠券登記，推動(dòng)黨務(wù)服務(wù)由以政府主導(dǎo)的“供給菜單”向以民營(yíng)企業(yè)主導(dǎo)的“需求定單”轉(zhuǎn)變。編制通俗易懂的辦事指南擺放通道，統(tǒng)一完善登記表單和填寫(xiě)要素，讓民營(yíng)企業(yè)廣大群眾“秒懂易懂、輕松登記”。

　　職能部門(mén)聯(lián)動(dòng)，化“連夜行動(dòng)”為“齊頭并進(jìn)”。組織行政管理審核、監(jiān)督管理、行政管理、消防職能部門(mén)建立工作團(tuán)隊(duì)，制定內(nèi)部操作流程，明確牽頭職能部門(mén)、責(zé)任職能部門(mén)，逐項(xiàng)工作事宜，明確職責(zé)分工、工作步驟和階段任務(wù)，建立聯(lián)合勘驗(yàn)工作模式，化“連夜行動(dòng)”為“齊頭并進(jìn)”，針對(duì)涉及多職能部門(mén)聯(lián)合踏勘的事宜，同時(shí)實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一場(chǎng)門(mén)，多項(xiàng)勘驗(yàn)”，同時(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)通通進(jìn)行、整改意見(jiàn)一場(chǎng)告知、整改情況一趟復(fù)審，為提出申請(qǐng)人節(jié)省大量的時(shí)間成本。

　　流程再造，“一表提出申請(qǐng)”“一窗核驗(yàn)”。將開(kāi)設(shè)大排檔需跨職能部門(mén)分散登記的營(yíng)運(yùn)執(zhí)照、肉類經(jīng)營(yíng)許可證、室外看板設(shè)施設(shè)置完善管理、公共涌進(jìn)娛樂(lè)場(chǎng)所啟用前（營(yíng)運(yùn)前）消防安全檢查消防安全檢查等4個(gè)黨務(wù)服務(wù)事宜，按照同時(shí)實(shí)現(xiàn)“多表合一、一表提出申請(qǐng)”的工作要求，對(duì)開(kāi)設(shè)大排檔“兩件事”具體事宜涉及的各類申報(bào)材料進(jìn)行剖析整合，形成一套申報(bào)材料。改革前，肉類經(jīng)營(yíng)許可、室外看板設(shè)施設(shè)置完善管理、公共涌進(jìn)娛樂(lè)場(chǎng)所啟用前（營(yíng)運(yùn)前）消防安全檢查等事宜均為單一登記，提出申請(qǐng)人需要到行政管理審核、監(jiān)督管理、行政管理、消防救援等多個(gè)職能部門(mén)分別登記，現(xiàn)在透過(guò)黨務(wù)大廳及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民中心開(kāi)設(shè)大排檔“兩件事”專窗等線下渠道，加強(qiáng)職能部門(mén)數(shù)據(jù)共享、材料內(nèi)部流轉(zhuǎn)、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)同勘驗(yàn)以及材料簡(jiǎn)化、并聯(lián)審核，登記限期為15個(gè)工作日，較之前壓縮48.5%，申報(bào)材料25件，嚴(yán)控28.6%，登記環(huán)節(jié)1個(gè)，嚴(yán)控75%，與生俱來(lái)同時(shí)實(shí)現(xiàn)民營(yíng)企業(yè)廣大群眾辦事只進(jìn)一扇門(mén)、只跑一個(gè)窗、辦完所有事。

　　特派代理，打造出“身旁式”增值服務(wù)。在黨務(wù)服務(wù)大廳和10個(gè)便民中心設(shè)立特派代理通道，免費(fèi)為提出申請(qǐng)人提供特派代理服務(wù)。建立“全過(guò)程、全覆蓋、全免費(fèi)”幫代理服務(wù)機(jī)制，安排綜合能力強(qiáng)的工作人員組建專門(mén)幫代理隊(duì)伍，從政策咨詢、表單填報(bào)、材料準(zhǔn)備等階段提前介入，提供全程陪辦、主動(dòng)特派、免費(fèi)代理的“身旁式”增值服務(wù)。

　　“人間煙花氣，最撫凡人心。陽(yáng)信縣最具有煙花氣的地方，就是遍布于大街小巷的美食小店。如何讓開(kāi)大排檔更便利、讓縣城煙花氣成色更足，我們一直在思考。”陽(yáng)信縣行政管理審核事務(wù)處食藥事務(wù)科王敏說(shuō)。

　　透過(guò)把“高效辦好兩件事”作為優(yōu)化黨務(wù)服務(wù)、提升審核效能的重要抓手，立足廣大群眾需求剖析整合、集成優(yōu)化相關(guān)事宜，陽(yáng)信縣行政管理審核事務(wù)處聚焦“手續(xù)最簡(jiǎn)、材料最少、時(shí)間最短”的目標(biāo)，打造出開(kāi)設(shè)大排檔“兩件事”，同時(shí)實(shí)現(xiàn)“一窗受理、一網(wǎng)通辦、一場(chǎng)核驗(yàn)”，探索推出更多“高效辦好兩件事”服務(wù)場(chǎng)景，與生俱來(lái)做到從廣大群眾“身旁事”入手、從民營(yíng)企業(yè)“新呼聲”破題，打造出人性化、有溫度的最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境。

　　流星新聞?dòng)浾?呂敏  報(bào)道

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