餐飲創(chuàng)業(yè)你到底是在做品牌,還是開(kāi)小店?

這是知乎付費(fèi)咨詢(xún)里一個(gè)價(jià)值99元的提問(wèn),我回答了2800多字,不算知識(shí)儲(chǔ)備和打腹稿用的時(shí)間,只是把字敲出來(lái)就用了一個(gè)多小時(shí)
建議所有想做餐飲,并且不甘心只開(kāi)一個(gè)小店的朋友點(diǎn)贊并收藏。
這是咨詢(xún)界面,類(lèi)似咨詢(xún)我已經(jīng)做了1167次,目前全五星好評(píng),有其他問(wèn)題要問(wèn)我的朋友,可以點(diǎn)擊下方鏈接,一定會(huì)盡我所能答疑解惑小生意人康健1221 次咨詢(xún)5.0543795 次贊同去咨詢(xún)以下咨詢(xún)答復(fù)正文:
首先,我是2014年進(jìn)入餐飲行業(yè),其實(shí)你入行比我更早,算前輩了。
但是,你15年后離場(chǎng)了,而17年和20年是兩個(gè)分水嶺,17年后外賣(mài)越來(lái)越成熟,幾乎改變了餐飲行業(yè)的模式和布局,20年后因?yàn)橐咔椋戳艘徊ㄖ螅Y本瘋狂涌入餐飲,所以整體來(lái)說(shuō),15年前的很多餐飲經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)派不上用場(chǎng)了。
接下來(lái),你的問(wèn)題經(jīng)過(guò)梳理和拆解,可以變成
1,開(kāi)一家單店前要做哪些考察2,做一個(gè)餐飲品牌有哪些要點(diǎn)這兩點(diǎn)相輔相成,又相互制約,有人是從第一家店開(kāi)始,就已經(jīng)站在了品牌的高度,規(guī)劃好了整體的布局,也有人是先做好單店再逐步擴(kuò)展成品牌。
二者從戰(zhàn)略角度來(lái)講,一定是先做品牌再做門(mén)店,這樣能少走很多彎路,免得后續(xù)推到重建需要花費(fèi)更大的成本,或者因?yàn)樵缙跊](méi)有重視品牌建設(shè)而錯(cuò)過(guò)了重大的機(jī)會(huì)和最優(yōu)的時(shí)間段。
而從戰(zhàn)術(shù)角度講,我們要綜合考慮創(chuàng)業(yè)者的投資實(shí)力,抗風(fēng)險(xiǎn)能力,以及成功幾率。
不然高開(kāi)低走,投幾十萬(wàn)做品牌,最后第一家店都沒(méi)做好,虧得一塌糊涂也就沒(méi)有意義了。有時(shí)候走一點(diǎn)必要的彎路也可以理解為曲線救國(guó)。
好,接下來(lái)進(jìn)入正題:
1,開(kāi)店前的調(diào)研
先搞清楚,整個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)里,到底有多少竟對(duì)(這里是指狹義竟對(duì),也就是直接競(jìng)爭(zhēng)者),還要知道他們的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀。
調(diào)研范圍可以小到一個(gè)商圈,也可以大到整個(gè)城市,可以根據(jù)項(xiàng)目啟動(dòng)的周期以及前期籌備的時(shí)間來(lái)計(jì)劃。
高競(jìng)爭(zhēng)品類(lèi)逐步通過(guò)細(xì)分或聚焦打造差異化競(jìng)爭(zhēng)力,而低競(jìng)爭(zhēng)品類(lèi)則有限搶占認(rèn)知詞。
比如,我們服務(wù)川渝地區(qū)的火鍋串串就要絞盡腦汁想點(diǎn)別人沒(méi)玩過(guò)的東西,而服務(wù)一些下沉市場(chǎng)的,就把大家認(rèn)知里這個(gè)品類(lèi)該有的特點(diǎn)進(jìn)行強(qiáng)調(diào)和強(qiáng)化。
這是根據(jù)市場(chǎng)的不同階段進(jìn)行的策略調(diào)整。(這里需要一定的專(zhuān)業(yè)水平,對(duì)行業(yè)和品類(lèi)的發(fā)展規(guī)律都比較熟悉才行,是我們的專(zhuān)業(yè)服務(wù)板塊)
因?yàn)橐话汩_(kāi)店,其他成本都基本固定,唯獨(dú)轉(zhuǎn)讓費(fèi)和房租,根本沒(méi)辦法估算。必須實(shí)地調(diào)研。而盈虧平衡點(diǎn)的計(jì)算,再結(jié)合對(duì)對(duì)手的分析,能幫我們決策是否選擇這個(gè)點(diǎn)位。
做足這三點(diǎn),其實(shí)項(xiàng)目基本已經(jīng)成型,后邊的具體開(kāi)店流程限于篇幅不再贅述。
2,打造自己的餐飲品牌需要注意什么
市場(chǎng)上大部分全案公司有兩類(lèi),一類(lèi)偏策劃,一類(lèi)偏設(shè)計(jì),策劃公司的創(chuàng)意
作關(guān)系。
我們的全案需要他們配合創(chuàng)意和美觀,他們的全案需要我們協(xié)調(diào)實(shí)戰(zhàn)性,落地和產(chǎn)品。
比如我們遇到有的創(chuàng)業(yè)者,一次做大全案可能得二十萬(wàn)(目前我們最高項(xiàng)目報(bào)價(jià)在35萬(wàn)),但因?yàn)樗闹Ц赌芰Γ约澳壳盃顩r,我們給到的解決方案是,首先優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),然后做整套菜單的標(biāo)準(zhǔn)化,降低人工成本和管理難度,然后再優(yōu)化供應(yīng)鏈,提高毛利。
完成這一套之后,再去做品牌定位和平面設(shè)計(jì),去提升視覺(jué)效果。
普及完上邊的內(nèi)容后,讀者應(yīng)該對(duì)整個(gè)品牌打造需要的板塊有了一定了解,我們來(lái)具體講解一下,打造自己品牌要注意的幾件事
1,商標(biāo)一定要搶先注冊(cè)
如果你真的有心做成一個(gè)品牌,首先是有一個(gè)能注冊(cè)的商標(biāo),并且要注意品類(lèi),一般做餐飲連鎖43和35類(lèi)商標(biāo)是必備的。當(dāng)然,因?yàn)闀?huì)有人海量注冊(cè)商標(biāo),奇貨可居,必要的時(shí)候,也可以直接去采購(gòu)已經(jīng)被注冊(cè)但未使用的商標(biāo)
我們現(xiàn)在遇到想做連鎖的客戶,第一個(gè)問(wèn)題就是,商標(biāo)是否可以注冊(cè),避免已經(jīng)被別人搶注或者本身不符合規(guī)則不能注冊(cè)等因素。
(參考皇茶,鹿角巷的商標(biāo)翻車(chē)案例,再參考老干媽的商標(biāo)護(hù)城河)
2,戰(zhàn)略先行,定位清晰
定位清晰就是讓品牌標(biāo)簽化,讓消費(fèi)者第一時(shí)間段識(shí)別到我們。
為什么看巴奴會(huì)聯(lián)想到毛肚好?海底撈的毛肚很差嗎?為什么吃辣怕上火的時(shí)候會(huì)想到王老吉? 可口可樂(lè)不香嗎?為什么累了困了解乏會(huì)想喝紅牛? 咖啡不管用了嗎?為什么送孩子老人多補(bǔ)腦要喝六個(gè)核桃?核桃長(zhǎng)得像大腦,但補(bǔ)腦效果真沒(méi)那么神奇。這都是定位明確并反復(fù)傳播后會(huì)潛移默化的給消費(fèi)者洗腦,讓他覺(jué)得你在某個(gè)領(lǐng)域,就是最優(yōu)解。
至于是不是真的這樣,反而沒(méi)那么重要了!
3,圖形識(shí)別的重要性
可以回家隨便翻出一張小學(xué)或初中的畢業(yè)照,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多人的名字你根本想不起來(lái)了,但那一張張鮮活的面孔你一定忘不掉。
注冊(cè)完名字商標(biāo)后,一定要有自己獨(dú)特的LOGO,不同的LOGO 設(shè)計(jì)也能傳遞出不同的品牌文化。
好的設(shè)計(jì)是為了表達(dá)品牌情緒與性格,做設(shè)計(jì)是為了方便記憶并植入心智
4,門(mén)頭要搶眼
一個(gè)好的門(mén)頭就是你免費(fèi)的宣傳員。
顧客永遠(yuǎn)是先看見(jiàn)你,才能進(jìn)店消費(fèi)你,想想抖音上你會(huì)多留意、亮眼的,不是美女就是奇葩。
品牌設(shè)計(jì)好搶眼吸睛的門(mén)頭,一方面可以增加消費(fèi)者進(jìn)店欲望,另一方面也是一個(gè)非常好的招商展示廣告。
5,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化
標(biāo)準(zhǔn)化是做品牌的大前提,我們看到的門(mén)店數(shù)量越多的門(mén)店,越是標(biāo)準(zhǔn)化,去廚師化的傻瓜式操作,才有可能在拓展出更多門(mén)店的同時(shí),保證了更高的存活率。
而越是標(biāo)準(zhǔn)化程度高的門(mén)店,也能獲取更大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),提高門(mén)店出餐標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),提供總部必要的供應(yīng)鏈利潤(rùn)。
6,營(yíng)銷(xiāo)要精準(zhǔn)
當(dāng)今的餐飲時(shí)代早已經(jīng)過(guò)了酒香不怕巷 子深的年代,小紅書(shū)、微博、抖音各類(lèi)社交平臺(tái)都將流量瞄準(zhǔn)了餐飲。
很多人都覺(jué)得,活動(dòng)是不是等于打折, 打折是不是就是降低品質(zhì)? 不,我想告訴你的是,營(yíng)銷(xiāo)≠促銷(xiāo)。 促銷(xiāo)只是告訴大家你是低價(jià)的,而營(yíng)銷(xiāo)的目的在于傳播出我的賣(mài)點(diǎn),從而達(dá)到引流+復(fù)購(gòu)。內(nèi)的軟裝,其實(shí)不僅僅是裝飾作用,而是需要有功能性的,其實(shí)就是在反復(fù)強(qiáng)調(diào)我們的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作。
7,軟裝要有效
有研究表明,當(dāng)消費(fèi)者在店內(nèi)看到某款產(chǎn)品超過(guò)3次時(shí),他的購(gòu)買(mǎi)可能會(huì)提升60%,
一般我們會(huì)建議,通過(guò)店內(nèi)軟裝,去再次凸顯我們的招牌菜,核心賣(mài)點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),軟裝的統(tǒng)一規(guī)劃,也被叫做SI,也就是”企業(yè)終端形象識(shí)別系統(tǒng)“,通俗來(lái)說(shuō)si設(shè)計(jì)就是為品牌制定一個(gè)統(tǒng)一的形象代表品牌本身,從而方便餐飲連鎖店的規(guī)模化復(fù)制,讓消費(fèi)者更能感知品牌傳遞的價(jià)值,更好地識(shí)別品牌。
8. 品牌要連鎖,體系要完整
管理手冊(cè)則是品牌輸出給門(mén)店的重要資料。
這個(gè)板塊費(fèi)用極高,一般都在10萬(wàn)起,很多會(huì)過(guò)百萬(wàn),就不展開(kāi)講了。
9. 特許備案,兩店一年
按照商務(wù)部的規(guī)定,企業(yè)開(kāi)展連鎖加盟,就必須申請(qǐng)商務(wù)特許經(jīng)營(yíng)備案,規(guī)定是企業(yè)和加盟商簽訂第一份合同的15個(gè)工作日內(nèi),必須去當(dāng)?shù)氐纳虅?wù)局進(jìn)行備案,如果沒(méi)按照規(guī)定去申請(qǐng)商業(yè)特許,一旦被舉報(bào),核查,可能會(huì)面臨1-20萬(wàn)不等的罰款。
以上就是做一個(gè)自己品牌需要考慮的事情,也都是我們的服務(wù)范圍,只是一般會(huì)拆分,按階段進(jìn)行服務(wù)支持。
我是康健,7年餐飲實(shí)體創(chuàng)業(yè),4年餐飲咨詢(xún),餐飲付費(fèi)社群5000+,協(xié)助落地餐飲項(xiàng)目200+
社群入口:餐飲創(chuàng)業(yè)新兵連
任何行業(yè)都有人賺錢(qián),有人賠錢(qián)。
餐飲也不例外…
如果你啥都不懂都能在餐飲行賺錢(qián)的話,那誰(shuí)賠錢(qián)?懂的人賠嗎?
我正在「餐飲創(chuàng)業(yè)新兵連」和朋友們討論餐飲賺錢(qián)的基本技能,你?起來(lái)吧?
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