俗話說，細節(jié)決定成敗。對于少兒英語培訓(xùn)機構(gòu)而言，客戶的報名工作，不僅僅是咨詢師一個人的任務(wù)，作為學(xué)校的管理者，應(yīng)當(dāng)從細節(jié)和氣氛環(huán)境上，給予到訪學(xué)生及家長最周到的教學(xué)服務(wù)。而一些細節(jié)的設(shè)置，一方面能讓家長客戶更信任自己的品牌機構(gòu)，另一方面，也減輕了一些客戶對咨詢師的警惕戒備心理，從而使課程顧問能夠更好地開展攻單工作。

下面，我們就來談一談作為學(xué)校的管理者，可以通過哪些細節(jié)的完善，來引導(dǎo)家長，提高家長簽單報名的可能。細節(jié)決定成敗——改善細節(jié)服務(wù) 引導(dǎo)家長果斷報名！

1、在學(xué)校前臺比較顯眼的有學(xué)校相關(guān)的辦學(xué)資質(zhì)、認證以及各類獎牌證明學(xué)校的正規(guī)；

2、學(xué)校教學(xué)部教師的大學(xué)畢業(yè)證復(fù)印件、培訓(xùn)證書原件以及相關(guān)的資質(zhì)證明，在學(xué)校顯眼位置告訴家長我們的師資毋庸置疑;

3、課程顧問能夠提供教師常規(guī)授課、公開課、開班課以及教學(xué)活動的視頻資料剪輯，向家長證明我們的授課質(zhì)量;

4、學(xué)校員工熟練掌握與家長建立信賴感的方法，可以在短時間內(nèi)獲取家長的好印象;

5、員工都能熟練掌握學(xué)校的教學(xué)理念、課程特色、服務(wù)宗旨，不僅能脫口而出更知道如何去做;

6、學(xué)校員工可以向家長說明自己學(xué)校的課程與同類機構(gòu)的區(qū)別與特色所在，并能夠用實際行為展示給家長;

小新星少兒英語擁有27本標(biāo)準(zhǔn)化運營手冊，可以幫助您快速有效熟知學(xué)校運營的各個環(huán)節(jié)，全面提升運營能力有效打開市場降低成本，確保學(xué)校的教學(xué)品質(zhì)。絕對是一家值得您選擇的少兒英語培訓(xùn)加盟機構(gòu)！

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