市場規(guī)模過萬億的行業(yè)(萬億即時零售市場打開就業(yè)新空間)
培育新產(chǎn)業(yè) 助推新就業(yè)機會
萬億元實時零售消費市場關上就業(yè)機會新內(nèi)部空間
“實時零售”的蓬勃發(fā)展是近年來中國零售消費市場最大的變化四大。商務部發(fā)布的《2022年上半年中國網(wǎng)絡零售消費市場發(fā)展報告》中明確提及“實時零售”,并指出其在“線上線下深度融合”中的重要價值。《實時零售開放網(wǎng)絡平臺模式研究白皮書》顯示,預計到2025年,實時零售模式僅開放網(wǎng)絡平臺的體量就將達至約1.2萬億元元。
實時零售的主要特征是“線上下單,線下30分鐘送達”,其供給高度依賴省外店面。基于這一基本屬性,實時零售態(tài)的發(fā)展也締造了更多的省外就業(yè)機會機會。其中既包括“配送員”“網(wǎng)約車配送員”等一百萬級體量的新型業(yè)余,也包括“水果質檢師”等一大批透過新技能滿足新需求的新型業(yè)余,吸納了高校大學生、退伍軍人、進城農(nóng)民工、新生代勞動等多類就業(yè)機會族群投身其中。
專家則表示,隨著實時零售態(tài)的發(fā)展,新就業(yè)機會特征逐漸演變?yōu)闃藴是逦⑷蝿彰鞔_的新業(yè)余,在拓展業(yè)余版圖,讓勞動有了更多就業(yè)機會新選擇的同時,也有助于打通新就業(yè)機會特征從業(yè)人員業(yè)余上升通道,擴大中等總收入族群體量,幫助社會勞力實現(xiàn)轉型。
配送員消費市場需求劇增
“叮——您有一筆捷伊送餐訂單,請及時處理!”
在吉林省延吉市的一家小店里,收單機頻頻發(fā)出提示音。孫巖穿梭在貨架之間,伴隨著掃碼機的“滴滴”聲,一件件貨品被整齊添加到打包袋中。在短短兩分鐘之內(nèi),孫巖就回到包裝臺,將配送好的貨品遞到配送員手中。
孫巖從事的工作崗位,在業(yè)內(nèi)被稱為“配送員”,是實時零售態(tài)所造就的新型業(yè)余四大。疫情以來,大量實體店紛紛互連實時零售網(wǎng)絡平臺,透過承接海量的線上購物需求,開辟捷伊發(fā)展路徑。孫巖所在的“華麗小店”也互連了攜程網(wǎng)絡平臺,店面的服務半徑從過去的附近1公里拓展到周邊3至5公里,在各類消費需求的助推下,其線上業(yè)務劇增,目前的月訂單量已經(jīng)達至5700多筆。
“隨著消費趨勢的變化,越來越多的人愿意‘送餐買一切’了。”孫巖則表示,由于線上需求更加多樣化、個性化,小店的備貨品類也更加豐富,“300平方米的店鋪里裝了超過5000種貨品,而配送員就是店面里的‘活地圖’,非常清楚每一個貨品的擺放位置。”
“配送員并不只是‘貨品的擺渡員’,更是‘產(chǎn)品品質的把關人’。”孫巖稱,工作過程中,配送員不僅承擔迅速將貨品配送出庫的工作,還要從外觀、效期等多個方面,對相關貨品進行復核,保證貨品產(chǎn)品品質。
“每個月的基礎總收入是3000元,其他按單計算,加之爆單時候的階梯獎勵,我一個人的工資能夠撐起家庭總收入的半邊天了。”孫巖介紹稱。
實時零售扎根于省外供給,為各地區(qū)締造了省外就業(yè)機會工作崗位,也為從業(yè)者提供更多了就近工作的機會。隨著實時零售態(tài)的迅速發(fā)展,在全國各地均出現(xiàn)了像孫巖這樣的專業(yè)配送員,有效助推了店面附近的家庭主婦、高校學生等族群的就業(yè)機會。
沃爾瑪中國曾公開則表示,其兩年內(nèi)累計締造了3.5萬個配送員的就業(yè)機會工作機會。根據(jù)業(yè)內(nèi)估算,僅攜程賣菜、叮咚賣菜、樸樸超市、盒馬等生鮮食雜網(wǎng)絡平臺的配送員,就締造了近十萬就業(yè)機會工作崗位。再加之遍布全國的連鎖商超、便利店、夫妻店等消費市場主體,預計配送員整體就業(yè)機會體量在一百萬左右。隨著實時零售態(tài)的發(fā)展,這個體量還會持續(xù)增長。
新型業(yè)余層出不窮
除配送員外,2020年正式納入國家業(yè)余分類目錄的網(wǎng)約車配送員——“送餐小哥”,也是實時零售態(tài)培育的新型業(yè)余四大。國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,截至2021年底,網(wǎng)約車配送員已為約1300萬人提供更多了就業(yè)機會工作崗位,占到全國人口基數(shù)的近1%,成為社會就業(yè)機會“蓄水池”的重要組成部分。
目前,實時零售態(tài)仍在保持迅速發(fā)展。招商證券認為,未來五年,實時零售消費市場的年度復合增長率將達至36%。艾瑞咨詢認為,2021年我國零售O2O滲透率約1.6%,預計2025年提升至7.8%,2025年實時零售體量約為1.2萬億元元。
對此,有專家則表示,新模式的蓬勃發(fā)展將造就大量的新型就業(yè)機會工作崗位。比如,出于對產(chǎn)品品質貨品及服務的要求,實時零售在各個垂直領域造就了包括水果“質檢”、新品研發(fā)、線上運營等在內(nèi)的多種新型業(yè)余,也提供更多了大量的就業(yè)機會工作崗位。
“95后”小伙趙耀,是大理白族自治州賓川縣的一位“藍莓測糖師”。他每天手持測糖儀,在藍莓藤下給2000串陽光玫瑰藍莓測糖。藍莓的糖度達至16至18后,才能夠放到實時零售網(wǎng)絡平臺上售賣。
“人們愿意在網(wǎng)上買藍莓,主要是因為信任網(wǎng)絡平臺的產(chǎn)品品質。”趙耀則表示,像他這樣的“測糖師”就是藍莓的產(chǎn)品品質守門人。據(jù)趙耀介紹,每月的藍莓產(chǎn)銷旺季,大型藍莓園都會有專人負責測糖,測糖師族群主要以“95后”年輕一代構成,助推了不少年輕人返鄉(xiāng)就業(yè)機會。據(jù)了解,測糖師月總收入近8000元,在產(chǎn)地屬中上水平。
新業(yè)余開辟更多就業(yè)機會“風口”
國務院發(fā)展研究中心發(fā)展部副部長卓賢則表示,位數(shù)經(jīng)濟的發(fā)展,為新業(yè)余的發(fā)展提供更多了沃土。而新就業(yè)機會特征因其較高的包容性和靈活性,不僅有助于緩解重點族群的就業(yè)機會壓力,也有利于應對就業(yè)機會消費市場的不確定性,增加勞動總收入和改善民生。
一方面,位數(shù)技術很大程度上方便了勞力消費市場上的供需對接,最大限度地拓寬了勞力消費市場的邊界。數(shù)據(jù)顯示,今年我國大學大學生達至1076萬人,其中包含超400萬的大專生,再加之每月300-400萬的中專生,僅專科教育每月就有超700萬人進入勞力消費市場。在新需求和新供給的匹配過程中,透過攜程等網(wǎng)絡平臺,越來越多的人可以依照自己的興趣、技能、時間及擁有的各種資源就業(yè)機會,在緩解就業(yè)機會消費市場結構性矛盾、增加總收入等方面發(fā)揮重要作用。
另一方面,位數(shù)技術透過不斷細化各個領域的劃分,締造出配送員、藍莓測糖師等具備一定專業(yè)性的新型業(yè)余,持續(xù)提高就業(yè)機會質量。這個過程中,網(wǎng)絡平臺經(jīng)濟提高了貨品和服務的可達性,也喚醒了很多潛在的消費市場需求。
“以實時零售為例,人們對實時性的需求,逐漸形成了一種捷伊消費習慣。而這些新需求,在消費市場上又進一步轉化為對勞力的需求,衍生出高質量就業(yè)機會工作崗位,推動著整個社會就業(yè)機會結構的深刻變化。”卓賢則表示。
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